Da bi započeo proces punjenja putem easy2charge aplikacije prati sljedeće korake:

• Instaliraj easy2charge aplikaciju za iOS ili Android 
• Kreiraj korisnički račun u samoj aplikaciji 
• Izaberi željeni način plaćanja
• Sistem je spreman za korištenje 
• Po želji, možete dodati svoju RFID karticu na svoj račun

Pogleda sekciju „Kako da registrujem svoju RFID karticu“ za detaljno uputstvo. 

Da, za korištenje usluge easy2charge morate kreirati korisnički račun. Za detaljnije instrukcije pogledaj sekciju „Kako da instaliram easy2charge aplikaciju i kreiram račun“?

Za registraciju RFID kartice na svom računu, potrebno je da se nalazite pored punjača kojim upravlja easy2charge sistem i da imate svoju RFID karticu sa sobom. Nakon toga možete započeti proces registracije kartice prateći, korak po korak, sljedeće uputstvo:

• U glavnom meniju easy2charge aplikacije izaberi opciju RFID kartice
• Pritisni dugme Dodaj RFID karticu
• Skeniraj QR kod koji se nalazi na punjaču i prisloni RFID karticu na čitač 
• Dovrši podešavanje unosom imena svoje RFID kartice 
• Izaberi način plaćanja sa kojim želiš da povežeš karticu 

Nije obavezno. Easy2charge sistem omogućava korištenje usluge punjenja na dva načina: putem easy2charge aplikacije ili putem RFID kartice. Svi punjači kojima upravlja easy2charge, kao i većina punjača naših partnera koji su na našoj mreži, dostupni su za korištenje uz RFID karticu. Za korištenje usluga punjenja na svim lokacijama EV punjača, neophodno je koristiti easy2charge aplikaciju sa podacima platne kartice.

Ne brinite, svakom se može desiti. Ukoliko ste zaboravili šifru, možete postaviti novu klikom na dugme zaboravljena šifra na formi za prijavu.

Plaćanje se vrši isključivo bankovnim karticama Visa i Mastercard.

U Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj, Sloveniji, Srbiji, Crnoj Gori, Sjevernoj Makedoniji, Albaniji, kao i svim zemljama Evropske unije i mnogim drugim. Na našoj mapi možeš pronaći podatke o punjačima za električna vozila (EV punjačima) za svaku od zemalja u kojoj je moguće koristiti easy2charge.

Easy2charge servis nudi korisnicima električnih vozila mogućnost da koriste usluge punjenja praktično bilo gdje i bilo kada, tako što omogućava pristup najvećoj javnoj mreži EV punjača. Putem easy2charge aplikacije i/ili putem RFID kartice, omogućeno je jednostavno korištenje usluge punjenja i plaćanja na svim lokacijama EV punjača vidljivim na našoj mapi.

Podatke o statusu punjača za električna vozila, lokacijama, dostupnosti, tarifama, kao i sve druge neophodne informacije easy2charge aplikacija dobija od operatora punjača. Informacije nisu uvijek 100% ažurne, ali smo posvećeni stvaranju tačnije baze podataka na koju se možeš osloniti. Ukoliko primjetite bilo kakvu pogrešnu informaciju u okviru aplikacije, pošaljite e-mail na adresu za podršku: info@easy2charge.net 

Tarife za svaki pojedinačni punjač mogu biti različite u zavisnosti od lokacije, maksimalne izlazne snage i drugih faktora koji utiču na cijenu punjenja. Aktuelni cjenovnik i dostupne opcije punjenja su vidljivi za svaku izabranu lokaciju na aplikaciji.

Ukoliko imate poteškoća prilikom punjenja možete kontaktirati našu podršku na broj telefona 062 189 159 ili pisati na mail info@easy2charge.net